核心功能

- 分組調(diào)度
 

   系統(tǒng)可進行分區(qū)，每個區(qū)域可以單獨設(shè)置調(diào)度臺。不同的調(diào)度區(qū)域之間可實現(xiàn)完全隔離
 

- 一鍵呼叫
 

  電話號碼與名字相對應(yīng)存儲，實現(xiàn)快速單鍵撥號
 

- 話務(wù)轉(zhuǎn)接

  可以將來電轉(zhuǎn)接給其他用戶，實現(xiàn)內(nèi)部話務(wù)轉(zhuǎn)接，提高內(nèi)部溝通效率
 

-三方通話

  分機在通話時，按'三方鍵'和分機單鍵，可直接插入改分機通話話路進行三方通話
 

- 對講
 

 需要與系統(tǒng)另外終端通話時，可按鍵發(fā)起呼叫，實現(xiàn)兩個IP終端的實時溝通交流
 

- 廣播
 

  可在系統(tǒng)創(chuàng)建廣播任務(wù)，根據(jù)計劃時間或者是預(yù)定時間進行播放，或者是分組播放

-視頻聯(lián)動

  系統(tǒng)雙方建立呼叫時，可直接聯(lián)動雙方的視頻監(jiān)控，對方可實時看到現(xiàn)場情況

-無人值守

 當(dāng)調(diào)度員不在調(diào)度臺前時可以設(shè)置來電轉(zhuǎn)接，設(shè)置來電轉(zhuǎn)接后，調(diào)度臺進入鎖屏模式，點擊可取消鎖屏

-強插

 當(dāng)需緊急呼叫某用戶，而該用戶占線時，調(diào)度臺按'強插'鍵，可直接與其通話

-強拆

 當(dāng)某個用戶或中繼長時間占用，可按'拆線'鍵，是分機或中繼拆斷通話

-會議

 單組或多組呼叫、迅速、快捷、方便，可把指定組用戶全部呼叫，用戶摘機加入會議

-監(jiān)聽

 管理員可以監(jiān)聽調(diào)度臺多有用戶的通話，實時進行管控

-通話記錄

 所有通話記錄都將被保持，并提供WEB查詢與下載。同時，將通話記錄寫入到客戶要求的數(shù)據(jù)庫中

-錄音

 自動錄音：系統(tǒng)可設(shè)置對某個分機來去電錄音；手動錄音：在通話過程中可通話按鍵進行錄音

-電子地圖

 支持全局地圖、分區(qū)地圖，可在地圖上按當(dāng)前區(qū)域顯示終端，實時顯示終端狀態(tài)，并對終端進行控制操作

-告警遇案

 當(dāng)觸發(fā)告警時，系統(tǒng)進行提醒，調(diào)度員可對告警進行處理或解除告警。同時支持提前設(shè)置預(yù)案，包括觸發(fā)廣播、視頻、短信、對講