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為什么集團電話中計費安裝成功但捕捉不到話單呢?
發(fā)表時間:2021年06月08日瀏覽量:
用戶在集團電話中已經(jīng)顯示計費系統(tǒng)安裝成功的了,為什么話單還是捕捉不到呢?是什么原因造成的呢?
原因如下:
a、集團電話接口設(shè)置中的參數(shù)沒有設(shè)對,重新核對交換機的串行口設(shè)置;
b、檢查信號連接線是否有線脫落或核對PC機與PBX的對接線是否接錯(可進入軟件幫助中參考交換機相關(guān)資料)
c、進入終端仿真測試端口是否壞或被占用。