網(wǎng)絡(luò)電話跟傳統(tǒng)電話不同，是借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)通信功能的產(chǎn)品，收費方面更為實惠，但在安全性方面 卻有更高的要求。如何保障網(wǎng)絡(luò)電話軟件撥打電話的過程中不會出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)、被攻擊或是被切聽等風(fēng)險呢？建議可以參考以下幾個方面：

1、擁有自己的服務(wù)器。
    網(wǎng)絡(luò)電話軟件都需要服務(wù)器進行存儲，目前有些是放在別人的虛擬服務(wù)器上，有些則有自己的服務(wù)器。一般都建議是擁有自己的服務(wù)器，對于安全性方案更有保障，不會那么輕易被人攻擊，就算有問題，也可以及時得到解決。

2、隔離。
    將網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)器從物理上隔絕內(nèi)部和外部攻擊，以避免別有用心者利用偵聽技術(shù)來截取網(wǎng)絡(luò)電話軟件信息。

3、創(chuàng)建獨立的VLAN傳輸。
    為所有語音數(shù)據(jù)流創(chuàng)建獨立的VLAN，可以防護網(wǎng)絡(luò)攻擊。此外，獨立的VLAN還可以大大降低切聽電話現(xiàn)象的發(fā)生。將網(wǎng)絡(luò)電話和數(shù)據(jù)整合在同一個網(wǎng)絡(luò)中，從部署方式上看其醉大的缺陷在于，因網(wǎng)絡(luò)電話對帶寬以及QOS的需求與數(shù)據(jù)并不相同，因此可能直接導(dǎo)致交換、路由以及網(wǎng)絡(luò)上諸多安全設(shè)備的傳輸效能大大降低。如果將網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)與一般性數(shù)據(jù)進行甄別之后，分開傳輸無疑是保證不同數(shù)據(jù)流之間獲得不同級別安全保障的恰當(dāng)方法。

4、冗余設(shè)計。
    通過部署合適的監(jiān)視工具和入侵檢測系統(tǒng)，可以發(fā)現(xiàn)試圖攻入網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)絡(luò)的各種嘗試。一旦發(fā)生DOS攻擊或并毒導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，冗余設(shè)計就是十分必要的保障手段，系統(tǒng)在遭受攻擊后可以自動切換到另一套設(shè)備上，可以極大限度地減少掉線、延遲和呼叫失敗等問題。